Administrer abonnementer
Hvis du bruker prøveversjonen av programmet, kan du:
- Kjøp et abonnement
- Åpne hovedprogramvinduet.
- Klikk på Profil i den nederste ruten i hovedprogramvinduet.
Vinduet Profil åpnes.
- Klikk på Profil i vinduet Kjøp.
Det åpnes en nettside med informasjon om hvordan du kjøper et abonnement via Kasperskys nettbutikk, My Kaspersky eller Kasperskys samarbeidspartnere. Når du kjøper et abonnement i en nettbutikk, mottar du en aktiveringskode for Kaspersky på e-postadressen du har angitt i ordreskjemaet, etter at du har fullført betalingen.
Se hjelpedelen for Kaspersky for Windows-programmet for mer informasjon om andre kjøpsalternativer.
- Aktiver abonnementet med en aktiveringskode hvis du har en
- Åpne hovedprogramvinduet.
- Klikk på Profil i den nederste ruten i hovedprogramvinduet.
Vinduet Profil åpnes.
- I Profil vinduet skriver du inn aktiveringskoden du mottok da du kjøpte Kaspersky-løsningen.
- Klikk på Aktiver.
Merk: En aktiveringskode er en unik kombinasjon av tyve sifre og latinske bokstaver i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
Programmet kobler til Kasperskys aktiveringsservere og sender inn aktiveringskoden til godkjenning. Hvis aktiveringskoden godkjennes, mottar og legger programmet automatisk til lisensnøkkelen.
- Klikk på Fullfør for å fullføre aktiveringen av programmet.
Merk: Du må kanskje koble til My Kaspersky for å fullføre aktiveringen.
Hvis aktiveringskoden ikke godkjennes, ser du et varsel om dette. I slike tilfeller kontakter du programvareforhandleren som du fikk aktiveringskoden fra.
Se hjelpedelen for Kaspersky for Windows-programmet for mer informasjon om andre aktiveringsalternativer.
Du må fornye abonnementet ditt hvis abonnementet som er knyttet til den aktive nøkkelen er utløpt eller respittperioden er over. Når abonnementet utløper og respittperioden er over, fortsetter programmet å fungere med begrenset funksjonalitet (for eksempel vil oppdateringer og Kaspersky Security Network bli utilgjengelig). Du kan fremdeles bruke noen av programkomponentene og kjøre virusskann, men kun med antivirusdatabasene som ble installert før respittperioden utløp.
Forny abonnementet ditt
- Åpne hovedprogramvinduet.
- Klikk på Profil i den nederste ruten i hovedprogramvinduet.
Vinduet Profil åpnes.
- Fra Profil-vinduet klikker du på Gå til My Kaspersky eller Besøk nettstedet til tjenesteleverandøren.
My Kaspersky-nettsiden eller nettsiden til tjenesteleverandøren åpnes.
Merk: Hvis du har en annen My Kaspersky-konto med et aktivt abonnement, kan du bytte konto i vinduet Profil.
Hvis du har en ny aktiveringskode, kan du legge den til i programmet for å brukes som reservekode. Når gjeldende abonnement utløper, aktiveres programmet automatisk med reserve-aktiveringskoden. På denne måten kan du sikre uavbrutt beskyttelse for enheten din.
Legg til en reserve-aktiveringskode
- Åpne hovedprogramvinduet.
- Klikk på Profil i den nederste ruten i hovedprogramvinduet.
Vinduet Profil åpnes.
- I vinduet Profil klikker du på Vis mer for å vise detaljert abonnementsinformasjon.
- I delen Reserveaktiveringskode skriv inn aktiveringskoden du mottok da du kjøpte Kaspersky-løsningen.
- Klikk på Aktiver.
- Programmet kobler til Kasperskys aktiveringsservere og sender inn aktiveringskoden til godkjenning. Hvis aktiveringskoden godkjennes, mottar og legger programmet automatisk til lisensnøkkelen.
Abonnementstatusen din kan bli utdatert. Du må da oppdatere abonnementsstatusen manuelt.
Oppdatere abonnementsstatusen
- Klikk på Profil i den nederste ruten i hovedprogramvinduet.
Vinduet Profil åpnes.
- Klikk på
.
Hvis du vil ha mer informasjon om administrering av abonnementer, kan du se følgende emner i hjelpedelen for Kaspersky for Windows-programmet:
Hvordan abonnementet fungerer
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Slik setter du opp ulike betalingsmetoder
Til toppen